Entscheider:innen brauchen jetzt neue dynamische Kompetenzen
in Kommunikation und Führung. Diese Coachings unterstützen sie dabei

Die Kommunikations- und Leadership-Coachings richten sich an: Entscheider:innen, für die Kommunikation ein Thema ist. Führungskräfte der mittleren Führungsebene. Angehende Führungskräfte.

Häufige Themen im Kommunikations- und Leadership-Coaching

01 Souverän kommunizieren,
schneller zum Ergebnis kommen

Kommunikation ist die Basis einer jeden Zusammenarbeit. Wer so kommuniziert, dass die Botschaften gut ankommen, gestaltet Gespräche effektiver und die Zusammenarbeit leichter.
Dieses Coaching liefert Antworten auf typische Coachee-Fragen wie diese: Wie überzeuge ich zügig? Wie mache ich Ansagen, ohne schroff zu wirken? Wie kommuniziere ich auf motivierende Weise? Wie bringe ich Mitarbeitende dazu, mehr mitzudenken? Je nach Bedarf setzt dieses Coaching bei den Grundlagen gelingender Kommunikation an. Oder beim Feinschliff.

Mögliche inhaltliche Schwerpunkte:
• Gezielt Gespräche lenken
• Annehmbar Feedback geben
• Fragen als Führungsinstrument einsetzen
• Schlagfertig punkten
• Wie Worte und Körpersprache wirken
• Kommunikationsmuster durchschauen

02 Schwierige Gespräche lenken,
den richtigen Ton treffen

Wer sich darauf verlassen kann, in schwierigen Gesprächssituationen den passenden Ton zu treffen, geht schwierigen Gesprächen nicht mehr aus dem Weg, sondern führt sie rechtzeitig und verständlich. Dieses Coaching vermittelt Kommunikationstechniken, um schwierige Gespräche zu lenken. Manipulative Techniken werden nicht eingesetzt. Als Führungskraft trainieren Sie zum Beispiel, konstruktiv Kritik zu üben, Konflikten zu begegnen oder schlechte Nachrichten zu überbringen. Und zwar so, dass sich die Beteiligten danach noch in die Augen schauen können. Beispielsweise proben wir schwierige Gespräche vorab und spielen Situationen durch, damit Sie sich in Ihrer Rolle und Argumentation sicher fühlen.

Mögliche inhaltliche Schwerpunkte:
• Phasen des Gesprächsverlaufs
• Wirksamkeit unterschiedlicher Frageformen
• Wirklich zuhören
• Verständlich sprechen
• Hilfreiche Formulierungen
• Gesprächspartner:innen aktivieren

03 Kooperativ verhandeln,
mit Struktur und Flexibilität

Dieses Coaching erweitert die Verhandlungskompetenz mit Fokus auf kooperatives Verhandeln nach dem Harvard Prinzip. Kooperative und effektive Verhandlungsführung bietet die Chance, neben dem Ringen um eine optimale Sachlösung die Beziehung zu den Verhandlungspartner:innen im Blick zu behalten – möglicherweise sogar zu stärken. Eigene Interessen sind nur durchzusetzen, wenn die Interessen der anderen Seite erkannt und zu einem verträglichen/fairen Maß berücksichtigt werden. Dieses Coaching vermittelt das strategische und kommunikative Rüstzeug für Verhandlungen und sensibilisiert auch für das, was von der anderen Seite nicht zur Sprache gebracht wird.

Mögliche inhaltliche Schwerpunkte:
• Unterschiedliche Verhandlungsstile kennenlernen
• Kooperatives Verhandeln einüben
• Sieben-Punkte-Struktur für erfolgreiche Verhandlungen
• Verhandlungstaktiken und Beeinflussungspotentiale
• Tieferliegende Interessen der anderen Seite herausfinden
• Typische Fehler beim Verhandeln

Lesestoff:
Mit der 7-Schritte-Methode erfolgreich verhandeln

coaching kommunikation und leadership fototableau doris ehrhardt textett 21 - Coaching in Kommunikation und Leadership

04 Im Hybrid-Modus führen,
die Menschen auf dem Schirm haben

Wer Teams führt, die teils virtuell, teils in Präsenz arbeiten, steht vor besonderen Herausforderungen. Es gilt, die Teammitglieder mental zusammenzuführen, unabhängig davon, wo sie gerade sitzen. Mehr denn je kommt es auf das Management guter Beziehungen an. Gerade jetzt macht das Vermitteln von psychologischer Sicherheit den größten Unterschied zwischen erfolgreichen Teams und solchen, die Ziele nicht erreichen. Dieses Coaching erweitert einerseits die Fähigkeiten auf der mentalen Ebene, andererseits vermittelt es, welche Strukturen und Absprachen für erfolgreiches Führen im Hybrid-Modus unverzichtbar sind.

Mögliche inhaltliche Schwerpunkte:
• Beziehungen bewusst managen
• Vertrauen aufbauen und aufrechterhalten
• Nähe und psychologische Sicherheit herstellen
• Den Zusammenhalt im Team stärken
• Strukturen schaffen Absprachen treffen
• Fünf typische Fehleinschätzungen

Lesestoff:
Die 7 entscheidenden Faktoren für mehr Zusammenhalt in hybriden Teams

05 In der Sandwichposition klar führen, die Balance halten

Dieses Coaching unterstützt Führungskräfte in einer Sandwichposition dabei, wie sie ihren inneren Kompass justieren und lernen, mit den teils widersprüchlichen Erwartungen an sie umzugehen. Sie entwickeln eine Führungslinie, die zu ihnen und dem Arbeitsumfeld passt und flexibel auf unterschiedliche Menschen und Situationen eingeht. Dieses Coaching befähigt in erster Linie zu einem kooperativen Führungsstil, der im Kern vier Komponenten verknüpft: die Rolle ausfüllen, Ziele erreichen, Mitarbeitenden psychologische Sicherheit vermitteln und nach Möglichkeit den Raum geben, damit sie sich für ihre Aufgaben begeistern können und mitdenken dürfen.

Mögliche inhaltliche Schwerpunkte:
• Rollenklarheit schaffen bzw. vertiefen
• Umgang mit Spannungsfeldern zwischen Organisation und Mensch
• Führungsstile und ihre Wirkung kennenlernen
• Eigene Führungslinie reflektieren ggf weiterentwickeln
• Eigeninitiative fördern
• Psychologische Sicherheit vermitteln

06 Die neue Führungsrolle beherrschen,
souverän starten

Dieses Coaching bereitet angehende Führungskräfte auf ihre neue Rolle vor. Sie reflektieren ihre Haltung zu Führung und ihrer neuen beruflichen Rolle. Sie gewinnen Einblick in ihr Potenzial als Führungspersönlichkeit und eignen sich Fähigkeiten an, wie sie unterschiedliche Führungssituationen bewältigen und das (unerwartete) Verhalten anderer richtig einordnen. Sie trainieren, überzeugend aufzutreten und klar zu kommunizieren. Das Coaching stärkt sie darin, ihren eigenen Führungsstil zu entwickeln und Führungsinstrumente wirksam und glaubwürdig einzusetzen.

Inhaltliche Schwerpunkte:
• Reflexion der Führungsrolle und der Führungspersönlichkeit
• Führungsstile und ihre Wirkung
• Beeinflussungspotenziale
• Lösungs- und Entscheidungsorientierung
• Umgang mit Widerstand
• Akzeptanz als Führungskraft