Feedback geben: War das jetzt schlimm?

Im Alltag juckt es mich oft, meinem Gegenüber Feedback zu geben – zum Beispiel der Zugbegleiterin, dem Apotheker oder der Dentalhygienikerin. Ich sage dann, was mir an ihrer/seiner Arbeitsweise aufgefallen ist. Meistens löse ich mit meinem Feedback eine heftige Reaktion aus. Gehe ich mit der Aura einer Schreckschraube auf andere zu? Warum zucken sie zusammen, wenn ich den Mund aufmache?